© 2017 Martin Koot

Uw schoonmoeder weet het beter

Heeft u ook zo’n schoonmoeder? Eentje die altijd alles beter weet en u - gevraagd, maar meestal ongevraagd - haar mening en adviezen geeft? Als ze begint gaan uw oren al op slot. Of ze nu gelijk heeft of niet. Onze branche – en u in het bijzonder – heeft vele schoonmoeders. Websites, magazines, kranten en congressen worden bevolkt door allerhande deskundologen, die u bestoken met op- en aanmerkingen over hoe u uw vak uitoefent of zou moeten uitoefenen. De rij aanklagers en redders is lang: van politici en (al dan niet vermeende) consumentenvertegenwoordigers tot en met consultants en softwarebouwers. Iedereen (behalve u, nemen zij aan) schijnt te weten wat er mis is, weet ook hoe het wél moe